“危機真的來了。過熱的時候，我們需要變得冷靜。大家都失去信心的時候，我們需要突飛猛進。這就是商業。”過冬論的首倡者、阿里巴巴集團董事局主席馬云幾天前在日本和索尼、雷諾尼桑、巴西航空、三井住友等頂級CEO交流時說。
11月3日，阿里巴巴公司（1688.HK）宣布在全國范圍內推出“援冬”實質性產品“出口通”。此時，距阿里巴巴從今年2月開始著手準備中小企業過冬過去了大半年，距馬云提出過冬論也有4個月時間。據透露，這一項產品服務阿里巴巴足足準備了近半年時間。
中小企出口業短暫受阻
據調查，有50%的企業愿意投入費用在電子商務上以開拓業務，“出口通”正是根據客戶現實問題，在價格上貼近用戶，并融入了阿里巴巴平臺新增的四大功能：櫥窗推薦、數據管家、買家定位和企業郵局，同時還包括視頻展播、第三方企業身份認證、全球商展推廣、出口營銷與電子商務培訓等內容，滿足了中小企業實際的需求。
中國中小企業協會會長李子彬日前表示，金融危機對實體經濟必然產生影響，而隨著經濟的全球化，這場危機不可能不影響中國。而在中國，受沖擊首當其沖的就是中小企業。今年第四季度和明年一季度，將是中小企業最困難的時期。
阿里巴巴CEO衛哲表示，十年之內，中國作為世界上最重要的制造國家以及最大的出口基地的角色不會改變。原因是目前全世界像中國這樣，制造業形成完善產業鏈和生態鏈的國家，還沒有成形?；诖它c，中國制造出口到世界各國格局相當長時間不會改變。中小企業目前遇到的出口難等問題也只是短暫的。
同時，衛哲也提出，基于金融危機的影響，中國企業出口的格局勢必也將發生革命性的變化。中國中小企業目前有幾個特點，一是中小企業多，企業抗風險能力差；二是代工制造企業多，技術含量低；三是產品附加值低，利潤低。這次經濟危機將促使中國經濟形態發生劇烈的變化，為了應對此點變化，中小企業必須走向小規模和個性化訂制，優化產品結構，具備高附加值和創造性。他們將是未來5年后中國中小企業的主流。
“出口通”助力中小企過冬
“阿里巴巴的‘出口通’正是在這樣背景下推出”衛哲表示，出口通產品的推出，旨在幫助中國中小企業在嚴峻的經濟形勢下，以更低的成本達到更好的海外營銷效果，從而度過全球經濟的冬天，同時進一步推動中小企業走向高附加值、高利潤及特色出口的創新之路。
有關機構對現階段中國出口企業的調研結果顯示，在目前情況下，超過50%的中國中小企業愿意在電子商務平臺增大投入。新“出口通”產品，將吸引中小企業使用電子商務，降低成本同時更好對接海外市場，另一方面，阿里巴巴還將原有阿里巴巴“中國供應商”會員的服務升級為“全球寶”，并為企業提供更多增值服務。
談及此次的援冬產品，衛哲表示，阿里巴巴希望通過這一實質性的產品，以及電子商務工具，為中國創造一代新的企業家以及一類創新型的出口企業。衛哲認為，電子商務可以幫助企業更加信息化，實現良好的管理，更加準確的把握市場和適應市場的需求，是帶領企業度過寒冬的“諾亞方舟”。
將誕生新商業文明
據介紹，阿里巴巴集團早在今年2月份，就做好了全面應對中小企業危機的準備。包括管理層的調整，組織架構的調整，雅虎口碑、阿里媽媽和淘寶的合并，B2B新簽續簽分離等等，種種措施，得以讓阿里巴巴在很多企業剛意識到危機到來時，已經在準備把握機會。今年7月，馬云發出的內部郵件“冬天里的使命”進一步明確了幫助中小企業渡過冬天的使命和決心，并明確了阿里巴巴“冬天里該做的事”：大量儲備人才、完善自身組織架構、制定幫助中小企業過冬策略等。
馬云在日本還表示，金融危機后，以誠信、透明化、責任和全球化為前提的“新商業文明”將會誕生。“面向未來，我們將支援中小企業利用電子商務來度過這個嚴冬。”分析人士指出，其所謂新商業文明所指是說，企業真正進入到信息化領導的時代。
據悉，馬云在全集團再一次呼吁所有員工回到基本面，以客戶第一的使命感為驅動，和客戶同舟共濟，幫助中小企業通過電子商務升級和度過難關。正如其此前在“冬天里使命中”表示“我們堅信電子商務前景光明，并能夠真正地幫助我們的中小企業客戶改變不利的經濟格局。10年后，因為今天的變革，我們將會看到一個不同的世界”。馬云上一次提出Back to Basic的觀點是在2001年互聯網寒冬，當時阿里巴巴不但堅持了下來，并在寒冬過后迅速實現盈利。
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